Advertencia Importante
La eliminacion de tu cuenta es PERMANENTE y NO SE PUEDE DESHACER.
Una vez procesada tu solicitud, perderas acceso a:
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Tu perfil y toda tu informacion personal
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Historial completo de fletes y servicios
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Documentos subidos (cedula, licencia, vehiculos)
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Conversaciones y mensajes
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Calificaciones y reputacion
Para Eliminar tu Cuenta, Contactanos:
Procesa tu solicitud a traves de los siguientes canales oficiales:
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Email de Soporte everson@fletepar.com.py
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WhatsApp +595 985 336 505
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Horario de Atencion Lunes a Viernes, 8:00 - 18:00 (GMT-4)
Proceso de Eliminacion
Sigue estos pasos para completar la solicitud de eliminacion:
Contacta con Soporte
Envia un mensaje por email o WhatsApp solicitando la eliminacion de tu cuenta. Incluye el asunto: "Solicitud de Eliminacion de Cuenta".
Proporciona tu Informacion
Indica claramente el email o numero de telefono registrado en tu cuenta de FletePar para que podamos identificarte.
Verificacion de Identidad
Por razones de seguridad, verificaremos que eres el titular legitimo de la cuenta antes de proceder.
Confirmacion Final
Deberas confirmar explicitamente que comprendes que la eliminacion es permanente y que deseas continuar.
Eliminacion Completa
Tu cuenta y todos los datos asociados seran eliminados permanentemente en un maximo de 7 dias habiles.
Tu Privacidad es Importante
El derecho a la cancelacion y eliminacion de datos esta garantizado por la Ley N° 1682/2001 de la Republica del Paraguay (Art. 9 — Derecho de Cancelacion), la Ley N° 4868/2013 de Comercio Electronico y, para usuarios brasileros, por la LGPD (Lei N° 13.709/2018, Art. 18, VI).
Al eliminar tu cuenta:
- Todos tus datos personales seran borrados de nuestros sistemas
- Tus documentos seran eliminados de forma segura e irreversible
- Tu historial de actividad sera anonimizado o eliminado
- No podras recuperar ninguna informacion despues del proceso
- Algunos datos pueden ser retenidos por requisitos legales fiscales paraguayos (hasta 5 años para registros de transacciones segun SET)
Considera Antes de Eliminar
Si tienes problemas con la aplicacion, considera estas alternativas antes de eliminar permanentemente tu cuenta:
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Soporte Tecnico Podemos ayudarte a resolver problemas tecnicos o dudas
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Pausar Actividad Puedes desactivar temporalmente tu cuenta sin perder tus datos
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Cambiar Email Actualiza tus datos de contacto en la configuracion
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Gestionar Notificaciones Ajusta las alertas y notificaciones segun tus preferencias